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      1. 首頁(yè) 中國改革論壇網(wǎng) 論壇網(wǎng)-社會(huì )改革 論壇網(wǎng)-社會(huì )總論

        零工市場(chǎng)服務(wù)功能、建設布局、運行模式等進(jìn)一步規范 讓靈活就業(yè)者好就業(yè)、就好業(yè)

        時(shí)間:2024-04-10 16:25 來(lái)源:人民日報

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        近日,人力資源社會(huì )保障部印發(fā)《關(guān)于加強零工市場(chǎng)規范化建設的通知》,明確一系列支持舉措。

        當前,我國零工市場(chǎng)發(fā)揮什么作用?提供哪些服務(wù)?下一步,零工市場(chǎng)怎樣進(jìn)一步規范化建設?記者探訪(fǎng)多地零工市場(chǎng),并就此采訪(fǎng)了人力資源社會(huì )保障部有關(guān)負責人。

        當前正值“金三銀四”招聘季,各地零工市場(chǎng)迎來(lái)新一輪招聘潮。近年來(lái),伴隨著(zhù)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,就業(yè)形式、勞動(dòng)關(guān)系也衍生出新形態(tài)。無(wú)論是外賣(mài)送餐員、代駕、網(wǎng)約車(chē)司機,還是平臺主播、短視頻作者、企業(yè)共享員工,大量時(shí)間自由、靈活性強的崗位不斷涌現。

        為支持多渠道靈活就業(yè),讓新就業(yè)更好發(fā)揮穩就業(yè)的支撐作用,2022年人力資源社會(huì )保障部等5部門(mén)發(fā)布《關(guān)于加強零工市場(chǎng)建設  完善求職招聘服務(wù)的意見(jiàn)》,各地積極落實(shí),全國零工市場(chǎng)數量快速增長(cháng),呈現出多元化發(fā)展趨勢。

        記者走訪(fǎng)了位于浙江、湖南、重慶的多家零工市場(chǎng)。對求職用工雙方來(lái)說(shuō),零工市場(chǎng)都提供了更加豐富的選擇,過(guò)程簡(jiǎn)單方便,且無(wú)需手續成本,大大提高了靈活就業(yè)供求對接效率。

         拓寬就業(yè)渠道——

          零工市場(chǎng)惠及眾多求職群體

        零工市場(chǎng)惠及誰(shuí)?

        2023年的高校應屆畢業(yè)生鄧言溪便是其中之一。在湖南省長(cháng)沙市某電商企業(yè),鄧言溪正忙碌地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )視頻剪輯。聊起這份工作,她十分感慨:“零工市場(chǎng)幫了大忙。”

        去年底,鄧言溪路過(guò)長(cháng)沙市汽車(chē)西站,偶然看到“湖南湘江新區零工市場(chǎng)”的大字招牌,便抱著(zhù)試一試的心態(tài)走進(jìn)零工市場(chǎng)。

        “從面試到錄用,不到一個(gè)星期,非常高效。”鄧言溪說(shuō),零工市場(chǎng)推薦的這份工作專(zhuān)業(yè)對口,干起來(lái)很順利。

        年過(guò)五旬的大齡求職者趙白遠,也是湖南湘江新區零工市場(chǎng)的受益者。“年齡擺在這,我以為很難找到適合的工作。沒(méi)想到零工市場(chǎng)推薦的工種不少,待遇也不錯。”年前,在零工市場(chǎng)的幫助下,趙白遠找到了一份京東物流公司的臨時(shí)分揀工作。

        記者從湖南省人力資源和社會(huì )保障廳獲悉:截至2024年1月底,湖南已建設零工市場(chǎng)169家,基本做到縣域零工市場(chǎng)全覆蓋。在線(xiàn)上,依托“湘就業(yè)”平臺搭建零工市場(chǎng)專(zhuān)區,動(dòng)態(tài)發(fā)布崗位信息,已發(fā)布零工崗位1.82萬(wàn)個(gè)。

        “零工市場(chǎng)的求職主體多為農民工、下崗失業(yè)人員等,也有部分高校畢業(yè)生。”人力資源社會(huì )保障部有關(guān)負責人表示,零工市場(chǎng)在拓寬就業(yè)渠道、兜牢民生底線(xiàn)等方面發(fā)揮著(zhù)獨特作用,能夠幫助供需雙方高效匹配,快速面試、即時(shí)上崗,激發(fā)人力資源市場(chǎng)活力,對促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)增收發(fā)揮了重要作用。

          加強規范引導——

          健全完善零工市場(chǎng)基本服務(wù)

        “家門(mén)口就能上班,真方便!”拿著(zhù)手里的意向企業(yè)資料,重慶市璧山區青杠街道居民朱小娟笑容滿(mǎn)面。

        之前,朱小娟和愛(ài)人都在外地工作。為照顧老人、孩子,她回到璧山,準備找一份“既能兼顧一家老小又能打零工掙些收入”的工作。“這種工作上哪找?”為難之際,朋友向她推薦了微信公眾號“璧山就業(yè)”。

        “我看招聘專(zhuān)區里有很多零工信息很感興趣,就到零工市場(chǎng)現場(chǎng)咨詢(xún)。”朱小娟說(shuō)。

        在就業(yè)窗口,工作人員通過(guò)企業(yè)數據云精準比對,為朱小娟篩選了15家雙向適配的本地企業(yè),許多崗位離家近、上班時(shí)間靈活,企業(yè)資質(zhì)齊全,大部分還附帶零工宿舍和工作餐。朱小娟先后嘗試了內飾工、包裝工等幾份零工。

        在工作人員幫助下,朱小娟還體驗到多樣化的服務(wù)內容。她加入了零工驛站線(xiàn)上微信工作群,不僅能及時(shí)獲取零工急招信息,還有勞動(dòng)權益保障科普、技能培訓等服務(wù)。“2024年,璧山區將加快零工市場(chǎng)規范化建設,借助數字平臺精準推送零工信息,開(kāi)展職業(yè)技能培訓,并持續加強勞動(dòng)權益保障相關(guān)宣傳。”璧山區就業(yè)和人才中心副主任段于圣說(shuō)。

        人力資源社會(huì )保障部近期出臺的《關(guān)于加強零工市場(chǎng)規范化建設的通知》要求,各地將零工市場(chǎng)納入就業(yè)公共服務(wù)體系建設工作,從服務(wù)功能、建設布局、運行模式、服務(wù)能力等方面重點(diǎn)發(fā)力,全方位加強零工市場(chǎng)規范化建設。

        “解決‘有沒(méi)有’的問(wèn)題后,下一步就要解決零工市場(chǎng)建設‘好不好’的問(wèn)題。”人力資源社會(huì )保障部有關(guān)負責人表示,“根據通知,各地要健全完善以即時(shí)快招服務(wù)為核心、以技能提升和權益維護服務(wù)為支撐的零工市場(chǎng)基本服務(wù)。有條件的地方,還可提供車(chē)輛即停即走、工具借用寄存、候工休息以及平價(jià)超市、住宿餐飲和車(chē)輛接送等服務(wù),為靈活就業(yè)人員務(wù)工提供便利條件。”

         加大落實(shí)力度——

          提升零工市場(chǎng)整體服務(wù)水平

        去年底,浙江省杭州市余杭區的零工市場(chǎng)完成新一輪更新改造,如今已經(jīng)投用。

        “為契合周邊居民居住密集度高、外賣(mài)訂單數量多等特點(diǎn),改造后的零工市場(chǎng)設有招聘大廳、技能培訓區、電商直播區、外賣(mài)員休息區等功能區。日常配備10名工作人員,提供招聘、培訓、就業(yè)援助、創(chuàng )業(yè)指導、勞動(dòng)權益保障等‘一條龍’服務(wù),既方便廣大居民來(lái)此求職,也方便靈活就業(yè)人員午間休息。”零工市場(chǎng)負責人沈明棟說(shuō)。

        余杭區制定配套管理服務(wù)標準,在全區各鎮街零工市場(chǎng)實(shí)現覆蓋的基礎上,明確服務(wù)功能、配套設施等必要內容,同步引入專(zhuān)業(yè)人力資源管理機構,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

        “今年我們將升級線(xiàn)上平臺數智化治理水平,建立精準推薦服務(wù)機制,推廣‘即時(shí)快招’服務(wù)模式,對就業(yè)困難人員優(yōu)先安排對接洽談、優(yōu)先招用。”余杭區人力資源和社會(huì )保障局負責人吳文星介紹。

        人力資源社會(huì )保障部有關(guān)負責人表示,下一步將及時(shí)總結地方加強零工市場(chǎng)規范化建設的典型經(jīng)驗,樹(shù)立一批規范化零工市場(chǎng)標桿。同時(shí)依托零工市場(chǎng)強化服務(wù)功能、組織開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng),逐步建立零工市場(chǎng)服務(wù)標準。加強線(xiàn)上零工市場(chǎng)建設,將零工市場(chǎng)供求信息納入省級就業(yè)信息平臺,搭建線(xiàn)上供求匹配平臺,實(shí)現全轄區零工市場(chǎng)信息聯(lián)通、集中發(fā)布崗位招聘信息,讓零工市場(chǎng)覆蓋更多群體,推動(dòng)提升零工市場(chǎng)整體服務(wù)水平。

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